La contribution du conflit des objectifs est de fournir à la communauté d’affaires une démarche systémique basée sur la théorie des parties intéressées. Cette théorie met l’accent sur le fait que dans chaque entreprise, les actionnaires, les clients, les employés, les gestionnaires, les fournisseurs et la société civile collaborent afin que leur propre intérêt soit satisfait tout en cherchant à atteindre un objectif qui leur est commun.
L’objectif qui, le plus souvent, fait l’unanimité est d’assurer la pérennité d’une entreprise.